要查询支付宝余额，可以按照以下步骤操作：
1. 打开手机上的支付宝APP。
2. 输入账号和密码登录支付宝账号。如果已设置了面部识别登录，也可以采用此方式登录。另外，也可选择使用密码登录后选择开启面部识别登录功能。
3. 登录后，在支付宝首页右下角找到并点击“我的”。
4. 在“我的”页面，点击“余额”选项。页面会显示出支付宝余额信息。也可以点击余额旁边的明细，查看更详细的收支记录。此外，还可以点击“余额管理”进行提现等操作。
以上步骤适用于查询支付宝余额。如果在操作过程中遇到任何问题，可以联系支付宝客服以获得更多帮助。请注意保持个人账号的安全和隐私，不要将账号密码等信息泄露给他人。
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